Versandrichtlinien
Versandrichtlinien – Panel House
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Panel House . Diese Versandrichtlinie erklärt, wie wir Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, bearbeiten, versenden und ausliefern.
1. Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen US-amerikanische Bundesfeiertage) bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten während der Hochsaison, an Feiertagen oder bei Werbeaktionen verlängern können.
2. Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten innerhalb der Vereinigten Staaten:
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Standardversand: 5–10 Werktage
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Expressversand (falls verfügbar): 2–5 Werktage
Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand folgender Kriterien berechnet:
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Lieferort
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Ausgewählte Versandart
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Paketgewicht und -größe
Etwaige anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs deutlich angezeigt.
Wir bieten möglicherweise von Zeit zu Zeit Aktionen mit kostenlosem Versand an.
4. Internationaler Versand
Wir bieten gegebenenfalls internationalen Versand in ausgewählte Länder an.
Für internationale Bestellungen:
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Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort.
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Der Kunde ist für Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstige Gebühren verantwortlich.
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Panel House übernimmt keine Verantwortung für zollbedingte Verzögerungen.
5. Sendungsverfolgungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung.
Falls Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Sendungsverfolgungsdaten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
6. Falsche Adresse
Der Kunde ist für die Angabe korrekter Versandinformationen verantwortlich.
Wenn eine falsche Adresse eingegeben wird:
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Panel House übernimmt keine Haftung für Pakete, die an die falsche Adresse geliefert werden.
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Es können zusätzliche Versandkosten anfallen, wenn das Paket zurückgesendet und erneut versendet werden muss.
7. Verlorene oder gestohlene Pakete
Panel House übernimmt keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete, die vom Transportunternehmen als zugestellt gekennzeichnet wurden.
Wenn Ihre Sendungsverfolgung „Zugestellt“ anzeigt, Sie Ihr Paket aber nicht erhalten haben:
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Fragen Sie bei Nachbarn oder Mitbewohnern nach.
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Wenden Sie sich direkt an den Spediteur.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen.
8. Beschädigte Gegenstände
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit folgenden Angaben:
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Ihre Bestellnummer
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Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung
Wir werden Ihren Anspruch prüfen und eine Lösung anbieten.
9. Kontaktinformationen
Panelhaus
412 W 7th St, STE 1052
Clovis, NM 88101
Vereinigte Staaten
E-Mail: lojagringa77@hotmail.com